Das mit der Beratung sehe ich auch etwas zwiespältig. Ich denke bei Fragen wie " Welche Größe kann ich nehmen auf welcher Felge" - das geht noch und der Reifenhändler kann sicherlich schnell passende Felgen und Reifen heraussuchen.
Ein wirkliches Urteil über einen Reifen und seine Eigenschaften kann nur jemand geben der die Reifen auch schon gefahren hat.
Wenn mir aber gesagt wird "die verkaufe ich nicht so gerne, gab schon viele Beschwerden" oder "einigen sind die Reifen schon geplatzt" - ich denke das kann man glauben.
Service? In Deutschen Autohäusern wird es anscheinen immer wichtiger, dass das Auto nach der Reparatur gewaschen wird und man sich während dieser Zeit mit Kaffee betrinken kann.
Ich definiere guten Service eines Reifenhändlers damit, dass er mich schnell und unkompliziert abfertigt, die Reifen und Räder ordentlich montiert und das ich ihn spätestens wiedersehen muss wenn die Reifen wieder runtergefahren sind.
|