Der Händler kann sich ja mal, anstatt nur auf dem Hof, die Haube bei einer Probefahrt ansehen. Wenn er sie flattern sieht, ist das für ihn eine ungleich größere Motivation, der Sache auf den Grund zu gehen, als wenn ein Kunde für ihn nicht nachvollziehbare Dinge bemängelt.
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Gruß
Markus
Materia 1.3  
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