Da könnt ihr euch in Deutschland echt glücklich schätzen. Gratis Kaffee habe ich überhaupt noch nie bei einer Werkstätte bekommen, ausser es ging um Vertragsunterzeichnung für Neuwagenkauf. Ersatzwagen wurde mir auch nie angeboten, und wenn man einen braucht, muss man den vollen Mietwagenpreis zahlen, selbst wenn die Reparatur des eigenen Autos teuer ist.
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