Danke für die Hinweise mit dem Getriebeöl. Es sieht so aus, als kann ich das nicht mal eben selber wechseln.
Hier wird dringend die Verwendung einer Hebebühne empfohlen. Dann werde ich mal die Werkstätten in der Nähe erst einmal mit dem Fahrrad besuchen um Preise zu vergleichen. Dann lasse ich das direkt in Kombination mit der Beseitigung der "geringen Mängel" (Staubmanschette beschädigt) beseitigen.
Ich bedanke mich für eure Hilfe und hoffe, dass die Werkstatt das alles wieder hinbekommt. Sollte es doch nicht am Getriebeöl gelegen haben, werde ich dies hier posten.
Gruß
Funky